Kort fortalt
- Licensen sikrer alderskontrol via MitID.
- Den kræver tilknytning til ROFUS.
- Den indebærer kontrol af spil og udbetalingsprocesser.
Hvad dækker licensen konkret?
- Godkendelse af spillenes RNG og statistik.
- Krav til datasikkerhed og kryptering.
- Forpligtelse til at tilbyde ansvarligt spil-værktøjer.
- Markedsføringskrav om gennemskuelige bonusvilkår.
- Klagemulighed via Spillemyndigheden.
Hvad gør du, hvis casinoet bryder reglerne?
Du kan klage direkte til Spillemyndigheden. De har myndighed til at undersøge sagen og potentielt udstede sanktioner. Det giver dig en formel vej, du ikke har på sider uden dansk licens.
Jasmins vurdering
"Licensen er den eneste reelle forbrugerbeskyttelse, en spiller har. Markedsføring er ikke beskyttelse. Det er licensen."
Ofte stillede spørgsmål
Hvor klager jeg over et casino?
Først kundeservice, derefter Spillemyndigheden.
Hvad sker der, hvis et casino mister licensen?
Det skal stoppe markedsføring til danske spillere, og spillere skal kunne hæve deres saldo.
Er licensen synlig?
Ja, typisk i bunden af casinoets hjemmeside.
Hvor ofte fornyes licensen?
Den er løbende - men kan trækkes ved overtrædelser.
Hvad sikrer licensen om bonusser?
At de markedsføres ærligt og med tilgængelige vilkår.
Jasmin Williams
Jasmin Williams er ansvarlig redaktør på kgshave.dk og Chief Content Officer for online slots hos BETO. Hun har arbejdet i næsten 20 år i den engelske casinoindustri, blandt andet som casino manager hos Genting Casinos UK og senior croupier hos The Hippodrome Casino. På kgshave.dk fokuserer hun på gratis spins, danske spillesider online, ansvarligt spil og tydelige bonusvilkår for danske spillere.